Inspire-se na trajetória da Casa Brasil Magazine que gerou resultados com parcerias sólidas e com a mudança do “mindset” ao resolver investir nos canais digitais.
O ano era 2008.
O sonho de Rutileia da Silva Texeira Oliveira e Adonaldo Lopes de Oliveira de montar o próprio negócio e sobretudo levar beleza e praticidade ao lar das pessoas, fez com nascesse a Casa Brasil Magazine.
Especializada em decorações, a loja aos poucos foi crescendo, ganhando notoriedade e tornando-se referência no segmento na grande Vitória e em todo Espírito Santo.
Hoje são duas lojas físicas, uma em Campo Grande e outra em Vila Velha, no Shopping Vila Velha. Além disso, diante da pandemia e da necessidade de inovar cada vez mais, a empresa acaba de alçar mais um novo voo: o mercado de e-commerce.
Ao longo de toda sua trajetória a empresa enfrentou as adversidades com cuidado, dedicação e parcerias fortes.
Mas afinal, qual é a fórmula do sucesso para estar há 13 anos consolidada no mercado, inovando e crescendo, perante a tantos desafios? É essa história inspiradora que vamos contar aqui.
A CASA BRASIL MAGAZINE:
Desde o inicio, o objetivo da Casa Brasil Magazine sempre foi oferecer sobretudo, produtos de qualidade e preço justo, sem abrir mão de um atendimento de excelência.
Para tanto, primeiramente, foi crucial contar com um time comprometido com os valores e com a visão da organização. Hoje a empresa conta com 11 colaboradores e diversos parceiros, entre eles, a Linsoft.
“Ninguém é uma ilha. Não estamos sozinhos. Uma empresa é antes de tudo igual uma criança, requer cuidados, atenção e dedicação. Confiamos no empenho principalmente da nossa equipe e dos nossos parceiros. Sem dúvidas ter as pessoas certas no nosso caminho é um diferencial para o sucesso”, ressaltou Rutileia.
Além disso, a empresa está sempre aposta na qualidade, no atendimento personalizado e na satisfação do cliente. “Nos dedicamos a cada compra, bem como a cada produto. Pensamos em como fazer diferente na casa do cliente. Mais do que decorar, queremos trazer alegria para a casa das pessoas”, afirmou a empresária.
MUDANÇA DE SISTEMA E PARCERIA COM A LINSOFT :
A parceria com a Linsoft nasceu num momento de dificuldade para a Casa Brasil. O fornecedor anterior não atendia as demandas e um erro no sistema fez com que perdessem toda base de dados da empresa. Desta forma, a escolha pela Linsoft e bem como a troca de sistema, foram essenciais para a empresa continuar com seu plano de crescimento e funcionando.
“A mudança do plano foi feita devido a problemas com a prestação de serviços, que eram de má qualidade. Outra dor de cabeça que tivemos foi em relação a instabilidade do programa, que causou a perda de todos os nossos dados”, afirmou Adonaldo.
Sistema mil vezes melhor:
Segundo Adonaldo, a parceria com a Linsoft veio para agregar acima de tudo mais eficiência e qualidade ao negócio:
“A Linsoft nos surpreende a cada dia, em primeiro lugar com um atendimento de qualidade. Usamos o Shop Control 9 que é uma plataforma mil vezes melhor, muito bem elaborada, intuitiva e que nos trouxe muito mais força e competitividade”.
aumentar em mais de 100% a eficácia da gestão.
Canais integrados, vendas lá em cima:
A sinergia com a Linsoft e com o sistema Shop Control 9 foi tanta que a Casa Brasil se propôs a ingressar num novo nicho de mercado: o e-commerce. A Loja On-line da empresa está saindo do “forno” no intuito de conquistar novos clientes no mundo todo.
Com o Shop Control 9, por meio do Shop Control Web, a empresa está construindo sua loja virtual de forma arrojada e completamente integrada à loja física. Assim, é possível fazer o controle do financeiro, do estoque e da gestão sem afetar nenhum dos canais de vendas. Ou seja, canais integrados, vendas lá em cima.
“Diante das mudanças que o mundo nos impõe, nosso desafio agora é o e-commerce. Temos absoluta certeza que será um sucesso. Temos um time comprometido com nossos valores e com a visão da nossa empresa”.
“Não temos dúvidas que essa será mais uma brilhante cooperação com a Linsoft. Cuidamos dos nossos clientes para que eles tenham uma experiência mágica, essa é a nossa receita de sucesso. Da mesma forma com a loja virtual não será diferente”, destacou o empreendedor.
De acordo com o diretor comercial da Linsoft, Lucas Ribeiro das Neves ter a Casa Brasil na cartela de clientes da empresa é motivo de orgulho e satisfação:
“Estamos alinhados principalmente com os valores e com a visão de mercado que a Casa Brasil tem. Queremos ser um agente facilitador que transforma o dia a dia das empresas, sempre buscando a melhoria contínua dos nossos serviços”.
“Por meio dos nossos sistemas e pelo nosso atendimento levamos gestão, organização e possibilidade de crescimento para as organizações. Assim, isso nos enche de orgulho e motivação para oferecermos o melhor, cada vez mais”.
Conclusão – Inovação requer mais que dinheiro, requer ousadia:
“Cada dia nos acreditamos que podemos vencer, superar, transformar, renovar e sonhar. Temos gratidão a todos que passaram pelas nossas vidas, e claro, pela parceria com uma empresa tão séria e comprometida como a Linsoft”, finalizaram os proprietários.
Os elementos da fórmula de sucesso da Casa Brasil são primordialmente o amor, o cuidado e as parcerias fortes. Por fim, consolidar-se no mercado não é da noite para o dia e requer tato para superar os desafios. Inovar é um caminho que exige sobretudo ousadia e vontade.
Portanto, a boa noticia é que o mundo dos negócios sempre alguém que tem exatamente o insight ou a ferramenta que a sua empresa precisa. Desta forma, a Linsoft pôde ajudar a Casa Brasil Magazine a se apropriar da gestão e da inovação.
Você passa por isso? Fale com a gente!
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